Fraktpolicy

Produksjonstid

Alle produkter produseres etter bestilling. Normal produksjonstid er 2–6 virkedager, men kan variere ved høytider eller perioder med stor pågang.

Levering

Når ordren er ferdig produsert sendes den med en av våre fraktpartnere. Leveringstiden avhenger av leveringsadresse og valgt fraktmetode. Når ordren sendes vil du motta en e-post med sporingsinformasjon dersom dette er tilgjengelig.

Ved mottak

Vi anbefaler at du kontrollerer pakken ved levering. Dersom emballasjen er synlig skadet, bør dette meldes til transportøren og til oss så snart som mulig.

Forsinkelser

Vi gjør vårt beste for å levere innen oppgitt leveringstid, men forsinkelser kan forekomme som følge av forhold utenfor vår kontroll, eksempelvis transportforsinkelser, værforhold eller høy belastning hos transportøren.

Uavhentede pakker

Pakker som returneres fordi:

• adressen er feil,

• pakken ikke hentes innen fristen,

• mottaker nekter å motta leveransen uten gyldig grunn,

kan bli belastet med faktiske retur- og fraktkostnader før ny utsendelse eller eventuell tilbakebetaling.

Montering

Produktene leveres med festemateriell dersom dette er oppgitt på produktsiden. Kunden er selv ansvarlig for korrekt montering og for at produktet monteres på et egnet underlag. Følg våre monterings guider.